退換貨品
INKB2B服務態度專業謹慎,所有貨品送出前會一再覆檢,確保產品品質良好,如您對所購買之產品有任何意見,歡迎聯絡我們。
  • 代用耗材
  • 在收貨日期計起60日內,如你對購買之代用耗材有任何疑問,INKB2B會代為免費更換。如過了60日,請聯絡我們的客戶服務員代為跟進。
  • 若客戶換購售價較高的耗材,另補差額。若顧客換購售價較低的耗材,差額將不獲退回。
  • 要求更換的貨品必須同時退回原先購買的耗材。
  • 原廠耗材或打印機
  • 在收貨日期計起7日內,如你對購買之原廠耗材或打印機有任何疑問,歡迎聯絡我們。
  • 要求更換的原廠貨品必須連同原有包裝及未經拆封。若客戶換購售價較高的耗材,另補差額。若顧客換購售價較低的耗材,差額將不獲退回。
  • 我們必須先收回要求更換之貨品,經檢查無誤後將立即安排退換手續。
  • 以下情況或產品不適用於退換服務
  • 要求更換之產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
  • 任何免費贈品。
  • 如要退換貨品請依照下以幾個程序,或直接聯絡我們:
  • 按聯絡我們,並在查詢類別點選「退貨及換貨」,請把訂單編號一併通知我們。
  • 在空格內輸入退回貨品的資料及退貨原因。
  • 在收到閣下的通知後,我們會於24小時內以電話或電郵方式直接聯絡閣下。
  • 確認換貨後,請妥善包好需要退回的貨品待更換或直接退回給我們。
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